менеджер по сопровождению клиентов в Мытищи

Компания LAIF.House уже более 6 лет занимается строительством индивидуальных жилых домов из газобетона для самых разных семей. Создаем готовые типовые дома, а также строим дома по индивидуальным проектам.
Наши клиенты – счастливые семейные пары, остановившие свой выбор на качественном и инновационном строительстве домов.
Наша задача при работе с клиентами – от начала работы и до завершения предоставлять качественный сервис и продукт, максимально погрузиться в ситуацию и ситуацию заказчика. Мы делаем упор на качество на каждом этапе строительства и взаимодействия с заказчиком.
У нас интересный, полезный обществу продукт, приносящий реальную пользу заказчикам! Мы открыты всему миру через наши соцсети и вы будете частью этой команды.

Условия:

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

Оформление по ТК РФ

Оклад + бонусы по итогам работы

Работа в дружном коллективе, в современном бизнес-центре, рядом с МКАД

Возможности для профессионального и карьерного роста

Требования:

Опыт работы в сфере клиентского обслуживания

Отличные навыки коммуникации и умение работать в коллективе

Стрессоустойчивость и ответственность

Опыт в проектировании/архитектуре/строительстве/дизайне/сметном деле является дополнительным плюсом.

Обязанности:

Сопровождение клиентов, подготовка документов на различных стадиях взаимоотношений клиентами

Работа со специалистами смежных направлений (инженеры, прорабы, контент-менеджеры)

Проведение консультаций и подбор оптимальных решений для клиентов

Ведение базы данных клиентов в программе учета CRM

Участие в разработке и проведение мероприятий для клиентов

Анализ рынка и конкурентов в сфере услуг компании